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UNIT打造旅游智能导览神器

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发布时间:2022-06-07 17:11:40 浏览: 0 评论 : 责任编辑: admin

使用价值成效

1、融合百度AI智能化互动解决方法,出趣游APP成长为具有AI视频语音资询、线路视频语音导视系统、旅游景点即时解读、好用公共文化服务等作用的“智能化”专用工具,近期一次商品认证主题活动已新增加过万新用户。
2、根据智能化线路导视系统、智能化即时导视系统、随意导视系统三种方式,融合智能化客服机器人,为客户带来更智能化、方便快捷的旅游管理感受,巨大提升了游客满意度。
3、出趣游还使旅游景区完成了24钟头解读导航栏等关键服务项目的遮盖,节约旅游景区40%的人工成本资金投入。预估2018年中,产品与服务将遮盖1000个A级受欢迎旅游景区。

实例小故事

关键需求

在出行中,大家也许都遇到过这种问题:

旅游急匆匆,没时间顾及游览路线规划;

节假日日旅游景区高峰时段,解说员/解读器总数比较有限,排不了就只有走马看花;

景区地图不明白,各种各样找不着旅游景点部位,乃至找不着洗手间……

要处理这种问题,旅游景区运营方就必须在旅游景区服务咨询上投放很多的人力资源、物力资源去支撑点。但也仍然没法即时配制网络资源来满足客户的需求转变,与此同时没法确保业务的规范化与品质。依靠百度语音和了解与交互方式UNIT,打造出了一款度假旅游智能化导视系统武器,非常好的解决了那些问题。

解决方法

出趣游APP做为一款旅游景区智能化导视系统服务项目专用工具,现阶段已遍布全国65个著名旅游景区1085个旅游景点的图文资讯。客户只需在其APP页面通话“小虎小龙”就可以唤起对话机器人小虎。您有关于旅游景区的疑惑,就可以向它提出问题并寻找迅速解释了。小虎可以迅速整体规划最佳线路,技术专业的解读旅游景点小故事,轻轻松松帮您寻找旅游景点、地下停车场、卫生间等部位。为客户给予服务咨询的与此同时,旅游景区运营方还可以即时采集客户的全新要求,持续提升服务工作能力。

出趣游APP中“小虎”可以达到智能化导视系统的作用,关键运用的是百度语音技术性和人机对换技术性。而人机对换里能精确了解客户的要求,并迅速、精确、当然地与客户沟通交流的核心内容就取决于——百度搜索词义了解交互方式服务平台UNIT(可简洁解释为人机对换订制服务平台)。只需经过简洁的前面配备实际操作,就可以打造出一个具有积放互动、全自动回应、积极正确引导等作用的会话式智能机器人。

UNIT配备的全过程仅需四步:

Step1:整理领域模型,创建会话模块;

Step2:配备会话模块,包含:用意、词槽和设备回应的标准;

Step3:梳会话语料的标明,可以创建会话样版集、模版集来标明语料;

Step4:练习和认证实际效果,标明好的语料开展练习,并在服务平台认证会话实际效果。

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