使用价值成效

1、融合百度搜索语言表达解决基本技术性，驴妈妈网站成长为具有评价见解提取、短文本相似度等作用的“智能化”专用工具，完成0-1的提升，与此同时减少了技术性队伍在评价剖析上的50%的人工成本资金投入；
2、根据评价标识、评价相似之处剖析，为旅客给予更智能化、更快捷的旅游管理感受，巨大提升了游客满意度。

实例小故事

关键需求

客户在访问评价时不能迅速且全方位掌握旅游者的感受体会心得，当一个商品的评价单一化比较严重时，怎样正确引导客户迅速挑选查询评价、较大水平上全方位展现真正点评看起来至关重要。

出行后游人填好评价时，想不起来要写什么，缺少信息提示，导向性差。

要处理这种问题，驴妈妈必须讲解全部评价具体内容，开展见解提取、聚类分析等实际操作，再运用于感受评价剖析，必须很多技术性财力物力的支撑点，与此同时没法确保业务的规范化与品质。

解决方法

1、驴妈妈旅游网根据连接百度搜索短文本相似度技术性：对使用者传出的类似评价汇聚，防止一个商品的评价单一化比较严重，让购买者可以短期内掌握到多层次的用户评价，节省查询评价的时长。

2、驴妈妈旅游网连接评价见解提取技术性：从客户发表的全部评价具体内容中，提取评价标识，并做标签见解正负极标明（正方向/负向）。让服务平台上每一个被评价的商品，自动生成特有的正面或负性评价标识。

对购买者：可以从这种标识中认识到商品的不一样用户评价，协助客户实现交易管理决策。

对新的评价客户：在填好评价时，可以把该设备已经有的评价标识做为提醒，从多层次更全方位的对一个设备开展评价。

对店家：可以根据已经提取出的含有见解正负极的标识状况，对自身商品的评价开展剖析监管，为后面产品质量管理得出参照根据。