使用价值成效

中国国航APP根据连接百度大脑OCR身份证识别技术性，完成了游客网上自助式调整错购机票信息内容的作用。买票信息内容不正确的游客只需在中国国航APP提交身份证的照片，就可以开展买票身份验证，并马上调整错误报告。该作用替代了联络人工服务开展调整的传统的方法，巨大节省了错购机票游客更改信息内容的时长，合理增强了飞机票售后维修服务感受。与此同时，减少了企业人工成本，明显提高了错购机票服务项目解决高效率，响应速度较以前提高了300%。

实例小故事

关键需求

为确保航空安全性，国际航空公司针对游客飞机票的私人信息核实十分严苛。在买票阶段键入不正确身份信息且必须调整的游客不在少数。过去错购机票的游客只有依靠人工服务开展信息内容调整，修正前在线客服需对游客身份证号开展不断确定。花费时间长、高效率低，减少了游客买票感受，乃至会影响到后面行程安排。因而，为客人给予一套可自助式调整错购机票信息内容的网上系统软件，给游客产生高效率快捷的售后维修服务，是中国国航的主要需求。

解决方法

中国国航APP根据连接百度大脑OCR身份证识别技术性，使游客网上自助式调整错购机票信息内容作用落地式。完成结构型鉴别错购机票游客的身份信息，并与原飞机票的有效证件信息内容开展自动化技术核对。核实取得成功后，游客可立即对与错购机票信息内容开展自助式调整。

全新升级信息内容调整步骤如下所示：
第一步：游客拍照并提交身份证的照片至『调整错购机票私人信息』作用网页页面；

第二步：系统获取身份证的照片内私人信息，并与原飞机票的有效证件信息内容核对；

第三步：核实取得成功后，游客可立即开展私人信息更改。

第四步：点一下递交后，进行错购机票信息内容调整。